Заботимся о Вашем здоровье,
красоте и долголетии!
Перезвоните мне

Возврат товара

1. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации травы и сборы, чайные напитки, мед и пчелопродукция  являются продовольственными товарами. Согласно закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, возврат и обмен продовольственных товаров потребителем может быть осуществлен только при условии их ненадлежащего качества.


2. Посуда и аксессуары для заваривания трав являются непродовольственными товарами и подлежат обмену и возврату в порядке и сроки, установленные законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Товары принимаются обратно в полной комплектации, со всеми упаковками, в неиспользованном виде в течение 14 дней с момента покупки.


3. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара надлежащего качества - в течение семи дней.


4. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ,подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.


5. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.


6. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.


7. Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежит обмену и возврату.